Details

Hits: 624

Fungsi Unit Unit ICT

1. Khidmat Pelanggan

·    Memberikan perkhidmatan dan khidmat nasihat yang sebaik mungkin kepada warga dan pelanggan yang menghadapi masalah yang berkaitan dengan Teknologi Maklumat.

2. Pengurusan Fasiliti dan Operasi.

·         Menyelenggara peralatan dan perisian Teknologi Maklumat.

·         Pengurusan sistem rangkaian komputer (LAN dan WAN).

·         Menyelenggara rekod asset dan inventori peralatan ICT.

·         Melaksanakan 'backup' dan 'recovery' pangkalan data.

·         Mentadbira email kolej Matrikulasi Labuan.

·         Menjamin keselamatan ICT (Firewall).

·         Pengurusan pusat data (data centre server room).

·         Internet.

·         Mengurus dan menyelenggara makmal komputer.

·         Mengurus dan menyelenggara peralatan komputer pengguna-pengguna.

3. Perancangan dan Koordinasi

·         Merancang bajet dan keperluan ICT KML.

·         Merangka polisi keselamatan ICT.

·         Mempiawaikan dokumentasi data dan rekod,prosedur dan perkara-perkara lain yang berkaitan dengan ICT.

·         Pengurusan projek dan maklumat

4. Pembangunan Aplikasi

·         Menyelenggara sistem maklumat berkomputer KML (MIS, Email System, HRMIS dan lain-lain).

·         Menyelenggara Laman Web.

·         Membangun dan menyelenggara sistem baru mengikut keperluan.

·         Mengintegrasikan aplikasi komputer yang bersangkutan dengan sistem maklumat pengurusan.

5. Pentadbiran dan Sokongan

·         Memanipulasi data mengikut kehendak pengguna.

·         Menguruskan sistem Email 1GovUc (@kml.matrik.edu.my).

·         Menguruskan akaun pengguna dalam sistem pengaksessan komputer.